Oleh: Tuti Alawiyah S.Psi
Di Cendekia8, orang tua peserta terapi mendapatkan laporan/evaluasi hasil terapi. Laporan/evaluasi hasil terapi ini terbagi 2 (dua), yaitu (1) laporan harian dan (2) laporan bulanan. Laporan dibuat/disusun oleh terapis untuk kemudian di monitoring dan evaluasi oleh manajemen (pada beberapa kasus oleh dokter dan/atau psikolog) untuk kemudian diserahkan pada orang tua/wali.
Laporan harian di Cendekia8, tidak menggunakan format tulisan, melainkan menggunakan format video. Hal ini dilakukan untuk optimalisasi waktu terapi dari 60 menit (1 sesi) waktu terapi yang tersedia. Berdasarkan pengalaman, waktu untuk membuat laporan tertulis membutuhkan waktu >5 menit. Sedangkan pembuatan video durasi 2-3 menit, membutuhkan waktu <5 menit. Selain itu, seringkali buku laporan tertinggal dirumah, sehingga terjadi diskontiunitas pada sisi laporan.
Tujuan diterapkannya model laporan digital juga untuk membantu orang tua dalam bekerjasama guna meningkatkan keberhasilan terapi. Ayah-bunda bisa melihat dan atau mendengarkan laporan perkembangan ananda tercinta, kapanpun ingin mengulangnya.
Laporan bulanan di Cendekia8, menggunakan format tulisan, yaitu 1-2 lembar progress report. Progress report ini merupakan rekapitulasi dari hasil laporan perkembangan harian. Tampilan dari laporan juga dibuat sederhana dan mudah dipahami, dengan menggunakan tabel atau infografis. Sehingga bisa dilihat prosentase kemajuan dari terapis. Pada beberapa kasus, format laporan bisa jadi berbeda, dengan narasi yang lebih panjang.
Setiap laporan (softcopy), baik itu laporan harian maupun laporan bulanan, officially dikirimkan oleh pihak manajemen menggunakan saluran resmi manajemen (e-mail atau nomor WA). Hal ini dilakukan untuk menjamin monitoring dan evaluasi/quality control dari kegiatan terapi oleh pihak manajemen..
